Просьба сразу не банить, а передать вышестоящим

1) -
2) прикрепил
3) вот уже почти час реалм с симулятором очереди не работает, час первое место пустует и на него никак не попасть, просьба передать вышестоящим об этом баге

* на первом снимке время другого репорта на сервере, а на 2ом доказательства ошибки в данном симуляторе

* могу написать ники игроков, которые это подтвердят, если скриншота мало

как видно на скриншоте, прошло 3 минуты (1ое место уходит на горку через) а ничего не изменилось