Ошибка Пропали реальные деньги.

Egorka1388

Новичок
Premium
11 Июл 2018
6
1
Здравствуйте уважаемая администрация проекта Cristalix.Сегодня 18.12.2018 я пополнил свой баланс на 500 рублей,деньги пришли.
8726-9335960ae53235232ee03591d7106ff1.jpg

После этого я зашел на сервер mini-games и зашел на минигейм Выживание бомжа (Пермь).
Далее я купил товар оффлайн деньги за 499 кристаликов.В чате я долго не видел подтверждения покупки и естественно испугался.Я попробовал купить этот товар 5 раз но потом сервер крашнулся и перезапустился.Когда я повторно перезашел на сервер и попытался снова купить этот товар мне уже писало что на вашем счету недостаточно средств.Ну я подумал что все купилось и все нормально.Далее через 10 минут я снова зашел на сервер дабы проверить всели работает.И оказалось что все это время деньги не шли.Значит у меня был яко бы не куплен товар,но я же его купил и средства списались.
Прошу исправить эту проблему и вернуть мне товар или деньги отданные за него.
 

Вложения

  • Снимок1.webp
    Снимок1.webp
    43,6 KB · Просмотры: 7