Обман. Требую вернуть средства.

MrEnderBoy53ru

Освоившийся
GOD
21 Мар 2021
14
2
Ник: MrEnderboy53ru.
Здравствуйте, столкнулся я с такой проблемой, что 2025-01-03 купил 2 скина на меча на Jedicraft New, Древний меч ситхов и джедаев, так же купил бп и прошел его, за что еще получил скины, они просто пропали, их нету, я в техподдержку в вк писал не менее 4 раз, там кормят завтраками и вот так прошло пол года, ни денег, не скинов, не персонализации за топ, я попросту потратил свои деньги. Я требую вернуть средства за товар который я даже не получил, ниже прикреплены все фото будут.
Вот, что написано в пользовательском соглашении:
1. Технические неполадки
При сбоях на сайте или в платёжной системе, а также при неправильном списании средств, администрация примет все меры для устранения ошибки и, при необходимости, вернёт/компенсирует средства.
Меня отсюда посылают в группу в вк, в вк мне пишут средства вернуть не могут, говорят ждать, я уже пол года жду.
Обьясните мне в чем проблема, на вашем же проекте вернуть мне кристаллики, я уже не говорю деньги, просто верните мне кристаллики.
Так же прошу выдать персонализацию за топ.
Или четко скажите, что ничего не вернете, чтобы я связался с юристом и мы по другому это решили
 

Вложения

  • java Screenshot 2025.09.29 - 10.31.32.25.webp
    java Screenshot 2025.09.29 - 10.31.32.25.webp
    84,1 KB · Просмотры: 13
  • 24-jre-win-64 Screenshot 2025.01.21 - 23.08.17.79.webp
    24-jre-win-64 Screenshot 2025.01.21 - 23.08.17.79.webp
    107,9 KB · Просмотры: 13
  • 24-jre-win-64 Screenshot 2025.01.21 - 23.08.24.26.webp
    24-jre-win-64 Screenshot 2025.01.21 - 23.08.24.26.webp
    104,6 KB · Просмотры: 17
  • Desktop Screenshot 2025.09.30 - 08.54.23.12.webp
    Desktop Screenshot 2025.09.30 - 08.54.23.12.webp
    113,4 KB · Просмотры: 26
Здравствуйте.

Продолжайте решать данный вопрос с технической поддержкой. Это единственный доступный способ в данной ситуации.